Основной задачей информационных баз данных организации является предоставление максимально полной информации клиентам и сотрудникам фирмы по интересующим их вопросам. Информация, размещаемая на сервере, может принадлежать к следующим группам:
общая политика компании
цели компании
списки товаров
списки контактных адресов и телефонов
разнообразная отчетная информация, предоставляемая на любом уровне
с разграничением доступа к ней
планы и т.д.
Транзакционные приложения могут использоваться в следующих ситуациях:
предоставление пользователям и сотрудникам специальной и личной информации
предоставление возможности обратной связи для определения вида и объема размещаемой информации
