Intranet - статьи


Коммуникации и совместная работа


Internet открывает огромный потенциал в коммуникациях с другими людьми

и предоставляет для этого эффективные способы. В частности, в комбинации

с возможностями ПК, средства проведения телеконференций реализуют новый

вид коллективной работы , комбинирующий передачу речи, данных и/или видео.

Интеграция с программой просмотра и поддержка открытых стандартов значительно

расширит методы коммуникаций и взаимодействия пользователей в Internet.

При оценке уровня реализации подобных средств следует иметь в виду следующее:

  • Поддержка современных коммуникационных стандартов. Пользователи хотят,

    чтобы их программа просмотра поддерживала такие стандарты коммуникаций

    в Internet как POP3, HTML, MIME и T.120. Это позволит им взаимодействовать

    с любым человеком, независимо от того, какой программой или приложением

    он располагает. К программе просмотра предъявляются требования поддержки

    средств телефонии и диалогового обмена.

  • Организация конференц-связи с множеством участников. Простота доступа

    к информации, обеспечиваемая в Internet, значительно повышает стремление

    к одновременному коллективному взаимодействию более 2 пользователей.

  • Совместное использование приложений. Пользователи хотели бы получить

    в свое распоряжение нечто большее, чем простые функции типа "электронной

    доски" (whiteboard). Им необходима совместная работа с приложениями,

    что открывает совершенно новые области коллективной деятельности, включая

    сложные транзакции, просмотр в реальном времени юридических документов

    и впечатляющие компьютерные игры с несколькими участниками.

Пользователи

проявляют интерес к следующим средствам поддержки конференций в Internet,

электронной/речевой почты и доступа к группам новостей:

  • Стандартные телеконференции (T.120, G.723, H.323).
  • Аудиокоммуникации в Internet с использованием стандартных

    телефонных линий.

  • Электронная доска для совместной работы.
  • Диалоговый обмен информацией через Internet в реальном

    времени.

  • Совместно используемые автономные приложения (например,

    допускающие коллективное редактирование документа или участие в игре).

  • Средства передачи файлов.




- Начало -  - Назад -  - Вперед -