Intranet - статьи

Обучение татуаж микроблейдинг здесь. |

Приложения поддержки и обслуживания клиентов


Целью отдела технической поддержки является обеспечение максимально быстрого и дешевого реагирования на вопросы и заявления клиентов. Оба типа WEB приложений - информационный и транзакционный - позволяют отделу технической поддержки быстро и, что наиболее важно, последовательно реагировать на запросы клиентов. Данные приложения позволят:

  • предоставит пользователям актуальную информацию об исправленных и известных ошибках
  • получать наиболее полную информацию о заказах на доработку и изменение продуктов
  • быть немедленно оповещенными о серьезных проблемах
  • обучать пользователей и давать информацию о наиболее часто встречающихся проблемах




- Начало -  - Назад -  - Вперед -